아마존 플라이휠 Amazon Flywheel

Metadata

• Author: 브랜드부스터 켄
• Full Title: 아마존 플라이휠 Amazon Flywheel
• Category: #articles #Readwise
• URL: https://brunch.co.kr/@brandbooster/198

Highlights

• 플라이휠은 회전하면서 엔진에 동력을 전달하는 기계 장치다. 특히 한쪽 방향으로 힘을 가하여 원판을 회전시키면 힘을 가하지 않아도 관성으로 계속 돌아가며 에너지를 축적하는 플라이휠 효과(Flywheel Effect)로 유명하다. (View Highlight)

  • Note: 플라이휠은 트래픽의 순환 구조로 연결될 수 있다.

• 아마존 플라이휠 가운데 자리 잡은 단어는 'Growth'다. 이 선순환은 오직 아마존의 성장을 위해 존재한다는 의미다. 아마존의 모든 사업 기획은 이 성장 구조에 어떻게 기여할 것인가를 설명해야 한다. (View Highlight)

  • Note: 나의 플라이휠은 무엇인가? 기록을 하면서 동력을 얻고, 해야 할 일을 찾고, 이를 통해서 실행하는 과정을 기록하면서 피드백을 진행하고, 수정하면서 원하는 지점을 끊임 없이 찾아나간다.

• 아마존 플라이휠의 원동력은 '고객 집착'이다. 기업이 아닌 고객 입장에서 역순으로 프로세스를 만들어 사업을 실현한다. 모든 기업들이 당연하게 말하면서도 실천하지 못하는 고객 우선을 아마존은 한다. (View Highlight)

  • Note: 내가 하고 싶거나 원하는 게 아닌, 고객이 원하는 말과 콘텐츠를 만들어야 한다. 적어도 어디 중간 지점 정도는 돼야 한다. 내가 하고 싶은 일을 하는 건 사업이 아니라 취미 생활일 가능성이 높다. 이키가이는 자신이 잘하고 좋아하는 걸로 돈을 번다는 개념이다 노트와 연결된다. (좋아하고, 잘하고, 사람들이 찾는 일의 중첩 지점)